2009-07

アスモグループ シニア情報センター

業界初! シニアの住まい探し応援サイト『シニアハウスコム』がリニューアル!

3つの特徴を掲げて8月初旬にオープン予定－広告掲載料無料・最大10万円の

キャッシュバック・口コミ情報の掲載

『シニアハウスコム』リニューアルのお知らせ。業界初の【広告掲載は完全無料】と

【入居者への最大10万円のキャッシュバック】を実施いたします。

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シニアハウス(有料老人ホームやシニア向け住宅など)の紹介サイト

『シニアハウスコム』を運営しているアスモグループ・

シニア情報センター(本社・東京都中野区／代表：花堂浩一)は8月初旬

に業界初となる『成果報酬型』サイトに生まれ変わります。

■新サービスの内容

施設数と入居者数が増加していくことに比例して広告量も増加しております。

今後、さらに広告という情報が増え続け、メリットばかりが掲載されていくと、

利用者側が戸惑い、混乱されることが考えられます。

また、施設運営者側も入居者獲得の競争が激化している中で、これまでの

広告媒体では入居者の集客が困難な状況になっています。不透明な情報を

透明化することで利用者と施設運営者を円滑にマッチングさせることが求められています。

本当に利用者側が欲しい情報は真実の施設の姿。『シニアハウスコム』は

その情報を第三者評価の口コミという形で掲載し利用者のニーズを満たす

ことを目的としています。

今後、ますます深刻な超高齢化社会を迎えるにあたって今、シニアハウス

業界も“変わるべき”時期を迎えています。

＜施設運営者へのメリット＞
1)業界初!『シニアハウスコム』への広告掲載は完全無料、成果報酬型のマッチングサイト!
2)業界初!『シニアハウスコム』を利用して入居された方、全員に最大10万円のキャッシュバック!
3)業界初!『シニアハウスコム』より、実際に施設と接触された方の口コミ掲載!

『シニアハウスコム』( http://www.senior-house.com/ )

■新サービス開始の背景
深刻な超高齢化社会を迎え、さらに世界一のスピードで加速していく日本の現代社会。

今、有料老人ホームなどの施設が急激に増加しています。厚生労働省の『2007年

社会福祉施設等調査結果』によると国内の有料老人ホームの数が介護保険の施行された

2000年で350施設だったのに対して、2007年では2671施設と、約7.6倍にも増えております。

急激に成長しているシニアハウス業界は、今後さらに施設への入居をする利用予定者と

施設を運営する事業者が増加傾向にありますが、それぞれのニーズを満たす良質な

インフラが未だ存在していない現状です。

・展開予定：
施設運営者、福祉関連事業者及び入居検討者からヒアリングした結果、新たなニーズ

を取得しており、近々、さらにユーザビリティに配慮したリニューアルを計画しています。

今後、建設的に業界初となるコンテンツを増設していき利用者側と施設運営者側に

とって有益な情報提供をしてまいります。

事業内容：
『シニアハウスコム』( http://www.senior-house.com/ )企画・運営
『アスモグループ』( http://www.asumo-kaigo.jp/ )在宅介護事業

【本件に関するお問い合わせ先】
アスモグループ・シニア情報センター
企画・運営　担当：高垣

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター高垣でございます！

本日もバタバタしております（笑）

昨日に引き続き、リニューアルする有料老人ホーム紹介サイトの

シニアハウスコムのテストなどを繰り返し行っていたり、書類を作成

したりしております！

最終的な問題点などを見直しているわけですが、、、いつの間にか

まだまだ、できることあるよなぁ～・・・なんて新しいアイデアを絞り

出そうとしてました（笑）

自分ではわからなかったけど、考えるのがすきなんだなぁ～ということに

気付かされましたね（笑）

そんな日々が、本当に楽しくてしょうがないんですね！

新たに試してみたいことも増える一方です

そう思えるのも、お世話になっている皆様やお付き合いをいただいている

企業様などなど、今の私の周りにいる方々の影響が、かなり大きいと

思います。

今日だけでも『ありがとうございます！』と思ったことが軽く10回は超えていると

思います。

意識してそういった『感謝！』カウントを取ると想像以上に色々な皆様に支えられて

いると実感します。

こういった気持ちは忘れちゃいけない。

この期待を裏切ることは絶対にしちゃいけない。

もっともっと、シニアハウスコムの価値を上げなくちゃ。

そして、何よりも介護や有料老人ホームなどを必要とされている皆様に良質な

サービスをご紹介させていただくことが恩返しになるのだと考えていたところです。

支えてくれている皆様に感謝！

高垣、がんばりますので！

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ということで、お世話になっている皆様！もう少しお力を

お借りしま～す（笑）

シニアハウスコム

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こんばんは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター高垣でございます！

今日もバタバタしておりましたが、嬉しいことがありました！

8月初旬にリニューアルオープン予定のシニアハウスコムが、かなり

形になってまいりました～～～！！！

かなり嬉しいですね！

昨年から、ず～～～っと考え続けてきたモノが、いよいよ形になってきた

んです。

もう、我が子のように愛着がありますね～（笑）

これまでに無い有料老人ホーム探しのコンテンツを準備しているのですが

その中でも一番、重たい作業となる部分が、かなり進みました。

最近、記事にもさせていただいた部分なんですが、ここは本当に試行錯誤

の連続でしたね、、、なかなか思い通りにいかなかった部分でした。

現在、有料老人ホームを探すとなると、、、本当に大変な労力がかかります。

山のようにある情報だけが先行してしまい、本当の意味でご自身にピッタリの

施設を見つけるのが困難だと思います。

情報により迷子になってしまっているようにも思えます。

逆に、ご自身のご希望に合う施設からのみ、具体的なご自身専用の提案内容

を閲覧できて、さらにその中から気になった施設とだけ接触するという流れになり

ます。

条件に合う有料老人ホームなどの介護施設の情報を、ご自身専用に予め

カスタマイズした上で、絞り込まれた情報が届くといったコンテンツなんです！

今、懸命にテストを繰り返しております。

オープンまで、もう間もなく、、、！

しっかりと作業していきます！！！

シニアハウスコム

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こんばんは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です！

日々、私なりに、どうすればホームをお探しの皆様にとってお力に

なれるのか・・・考えているのですが。

最近、閃いたことがあります！

急に、閃きました、、、。

会社で仕事をしている時ではなく、何故か家までの帰り道に歩いて

いる時に、、、（笑）

いつもそうなんですよね～、何か閃くときは帰りの電車の中とか夜に

寝る前とか・・・（笑）

一体、なんなんでしょうか・・・（笑）

どうしても、今回、思いついたことは、やりたいことなので今後じ～っくり

考えて、形にしていきます。

より良いサービスをシニアハウスコムで、ご提供できるように、次のサービス

を創り出し、少しでも喜んでいただくことが弊社の使命です。

でも、今はシニアハウスコムのリニューアルオープンが間近なので、そちらを

全力で進めていかなくては！！！

とにかく、やりたいことが多いんです（笑）

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こんにちは～！

今日も暑いですね～～～

暑さに負けず、お困りの方に何ができるのか？

やりたいことが、いっぱいある老人ホーム紹介のシニア情報センター

高垣で～す！

さてさて、弊社はアスモグループとして、私の在籍しているシニア情報センター

の他にも、訪問介護事業などにも携らせていただいております。

昨夜は、その訪問介護事業の方で弊社の職員とヘルパーさん達による、

勉強会を実施いたしました。

年に3～4回のペースでこの勉強会を実施しており、私も参加してまいりました。

昨夜の勉強会のメインは「視覚障害を持たれている方の誘導の仕方」です。

その誘導をお手伝い・介護する側をガイドヘルパーと呼びます。

視覚障害の方が持たれている、白い杖ですが・・・そのまま「白杖」といいます。

私・・・「シラツエ」「シロツエ」と読むものだと思っておりました！

正しくは、「ハクジョウ」と読むそうです

実は、私、恥ずかしながら・・・介護福祉士という資格を持っているのですが

・・・まだまだですね～。こっそり勉強しなくては！

今こうして、ブログ記事をＰＣで「はくじょう」と入力して変換しても「白杖」とは

でてきませんね～。

日ごろ目にしたことがあるものでも、その意味や名前など、もっともっと知って

おくべきことだなぁ～と思うことが特に介護や福祉の業界では多いと思います。

そういったことも、今後ここでご紹介させていただきますね

昨日の勉強会の画像を紹介します！

まずは、弊社代表の花堂の挨拶からスタート！

皆さん真剣です！

実際にガイドをする時の基本姿勢です。

実際に皆さんでやってみましょう！！

さっきの基本姿勢と少し違いますね。これは、狭い道などを

誘導する際にガイドが「狭い所を通ります」と声かけをした上

で、腕をたたみ横に並んでガイド→縦に並んでガイドする際の

説明です。・・・う～ん、なるほど。

最後は、若手期待のホープ、Ｍクンの挨拶です！

社長！お疲れさまでした！！

かなり、クオリティの高い1枚です！！（笑）

勉強会が終了した後もヘルパーさん同士でコミュニケーションを取られたり

して、終了しました！

こうした機会を設けることで、情報交換や共有ができるわけですね。

私もとても勉強になりました！

ガイドをする際には、もっと腕を組むように密着する形で誘導するイメージが

あったのですが、ガイドが異性であった場合のことを考えると、あまり密着

するのも考えものです。

ですので、ガイドされる側に腕などを持っていただくイメージが正しいですね。

つまり、相手の立場になって考え、取り組む・・・。

これが、福祉や介護の原点だと思います。

私の携わるシニアハウスコムでも同じことが言えると思います。

ホームをお探しの方々にどうやって価値のある情報をお伝えして、

どのようにガイドするか。

昨年から、ず～～～っと考え続けて試行錯誤を繰り返してきました。

また、様々な入居相談者様の声や施設運営会社様、そして関連する

福祉・医療従事者様のご協力をいただきながら、ようやく8月初旬には

新たな形でシニアハウスコムのリニューアルを完了してオープンができ

そうです。

今までには無い、新たなコンテンツも導入して、ようやくここまできました！

このシニアハウスコムで喜んでいただける方が1人でも増えれば最高です

ですので、リニューアルオープンまでの残り少しの時間も努力してまいります！

また、改めてシニアハウスコムの話もご紹介させていただきます！

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こんにちは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です！

本日も、どうすれば有益な情報をユーザー様に提供できるのか・・・？

奮闘中でございます！！！

さてさて、シニアハウスコムのリニューアルに向けてラストスパート！

全力疾走しておりますが、そのリニューアルするシニアハウスコムの

新たなコンテンツをご紹介いたします。

これまで、私どものもとに有料老人ホームをお探しの方々から数々の

ご相談をいただいてまいりました。

ご希望やお身体の状態などをおうかがいし、有料老人ホームなどをご

紹介するのですが、、、ホーム探しがかなり難しくなってきております。

その理由は、以前にお話しさせていただいたように、ホームの数が増え、

入居検討者様のニーズにお応えするべく、施設運営者様側も様々な

料金プランやサービス内容をご用意されているためです。

『数あるホームとプランの中で何を優先するか？』

こうした、施設運営者様側の提案内容が、場合によっては結果的に

ホームを探すにあたって、複雑になっているように思います。

『実際に受けられるサービスと明確な料金は・・・？』

ホーム探しのため、様々な所に足を運ばれて見学に行かれるというのも

大変に重要なことですが、実際には時間も労力もかかります。

そこで、逆に今、ホームを探されている方にお身体の状況や希望の地域、

予算などといった、ある程度の情報を提示していただき、受け入れが可能

なホームから具体的な入居に対しての提案をしていただきます。

その上でホームを探されているユーザー様は気に入ったホームと接触が

できるというコンテンツを開始しようと考えております。

このサービスによって、ホーム探しをされるにあたって、時間や労力が軽減

されればと考えております。

また、こちらのコンテンツに関しましても今後さらに詳しくお話をさせていただ

きます。

少しでも、お役に立てるように頑張ります！！！

シニアハウスコム

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こんばんは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です！！

今日もシニアハウスコムのリニューアルに向けて奮闘しております！

さて、私どもの考える有料老人ホームをはじめとする介護施設探しの

基準となる「口コミ」について、ご説明をさせていただいてきましたが、

今日も、もう少しお話したいと思います。

シニアハウスコムの口コミの特徴としましては・・・

◆信憑性の高い口コミの収集方法

◆量より質を重視

◆口コミで社会貢献

という特徴を持っています。

さらなる機能としまして、口コミにご協力いただき、投稿が有った場合

には、対象となるホーム側からの返答ができる機能を設けました。

もちろん、こうしたユーザー様とホーム様の生のやりとりは一般のユーザー

様も閲覧することが可能でございます！！

人と人とのつながりが重要なこの業界では上手くいくこと、上手くいかない

ことも多々あると思います。

ただ、そうした考えで終わらせることなく、良い点は良い、、、悪い点は悪い

、、、というユーザー様からの意見に対してのホーム側の対応という、生の

やりとりが必要だと考えました。

今、私どものような有料老人ホームをはじめとする介護施設の紹介媒体や

ホーム運営者様は変わるべき時期を迎えていると考えます。

ユーザー様にとって満足していただけるような有益な情報を提供させていた

だき、少しでもお力になれれば幸いでございます。

今後、さらなるスピードで加速していく日本の高齢化社会に対して、今のうち

から私どもに何ができるのか・・・？

これが私どもの使命であると考えております。

リニューアルするシニアハウスコムでは、この口コミ以外にも業界初の様々な

コンテンツを創りだしております。

今後また、ここでご紹介させていただきます！

シニアハウスコム

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こんばんは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です！

すっかり、夏らしく暑い日々が続いていますね！！

ということで・・・昨日はお休みをいただいたので海に行ってきました～！

東京から渋滞も予想していたのですが、大きな渋滞も無くスムーズに

約１時間３０分で神奈川県の海へ！

やや雲の多いお天気でしたが、久々の海はやっぱり良かったです。

携帯のカメラなので、あまり画質は良くないですが

最近、人が作ったモノばかり見ていたので・・・やはり自然はいいですね～。

曇っていたものの、暑かったので海に入ったり、のんびりと海沿いを散歩したり

していると、ちょこちょこ目にする（○まる・げ）の文字・・・。

なんだろう・・・？

お店なんかでグッズを売っていたり、周りにも（○げ）のロゴの入ったＴシャツを

着ている方も。

お店でそのグッズを興味津々で見ていると店員さんが教えてくれました。

店員さん『ゲンベイって知ってますか？』

高垣『いえ、知らないです。』

店員さん『今日はどちらから、いらっしゃったんですか？』

高垣『東京です。』

店員さん『ゲンベイは神奈川では、有名なビーチサンダルの専門店さんなんですよ。』

・・・へぇ～、ビーチサンダルの専門店ってあるんだなぁ！

とても、丈夫で長持ちするということで評判のゲンベイさんのビーチサンダル。

最近はビーチサンダルだけでは無く、Ｔシャツやその他のグッズも販売されている

そうです。

・・・という事で・・・

携帯電話のストラップを買いました～（笑）

私の親指より少し大きいぐらいのサイズです。

これが、よく出来ているんですよ。裏面もちゃんと滑り止めのギザギザ

になってて、普通ののビーチサンダルをそのまま小さくしたという感じ

です。

日帰りでしたが自然を満喫して、美味しい魚も食べて、温泉まで入って

きました（笑）

すっかり癒されました～！

さぁ・・・楽しんだ分、また老人ホーム等の介護施設をお探しのお困り

の方々に対して何が出来るのか？・・・考え、努力して、少しでもお力に

なれればと思っております！

シニアハウスコムのオープンに向けてラストスパート頑張ります！！

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こんにちは～！！

老人ホーム紹介のシニア情報センター高垣です！

本日も、、、、、奮闘しておりま～す！

さてさて、前回にお伝えした「新コンテンツ！老人ホームの口コミについて（その1）」

の口コミ機能をもう少し詳しくご説明させていただきます。

口コミはマスコミとは違い、一般の皆様がそれぞれ個々に感じた率直な

意見や評判であり、極めて重要な情報だと考えております。

私どもは、さらにその口コミの質というものに力を注ぐべきだと考えます。

信憑性の低い口コミを集めてしまうことで、逆に情報量ばかりが多くなり

余計にホームをお探しの皆様を混乱させてしまう可能性があるからです。

特に、有料老人ホームをはじめとするシニア向け住宅などという、とても大切

な“買い物”をされるにあたって、本当に重要なホーム探しの基準になると思い

ます。

そもそも、個々の皆様のホームに対するニーズや優先する点が異なる為に、

一概に基準というものを設けるのは当然、困難ですので、、、、、より多くの

方々の客観的なご意見である口コミをご覧いただくことは、情報価値が高い

と思います。

ではでは、実際に「シニアハウスコム」でどの様に質の高い口コミを集めるか

・・・という点ですが、これは対象となるホームの“噂を聞いた”や“誰でも書き込

める”形ではなく、実際にホームと接触された方から投稿していただくという形

を採用いたしました。

・・・これには正直、悩みましたね。

口コミを投稿していただく方を限定することで、かなり収集量が減ってしまう為

です。

しかし、すぐに決断いたしました！

先にお伝えした通り、ユーザーの皆様が情報量ばかり増えてしまうことで余計

に混乱されたり、情報に惑わされたりしまう可能性があると考えた為です。

つまり、『量＜質』！

ですので、7月末からリニューアルオープンする「シニアハウスコム」の中で

口コミの掲載数というのは、最初は少ないことが予想されます。

その点は、どうかご理解いただけたらと思います。

ただ、弊社の考えるこの口コミが集まれば有益な情報になると考えており

ますので、今後にご期待いただけたらと思います！

こうして、収集させていただく口コミに関して、ご協力いただいた投稿者の皆様

とその価値に、私は感謝をしたいと考えます。

そこで、何が出来るか・・・？考えた結果、社会貢献させていただきたいという

考えに至りました。

投稿をいただいた、口コミ1票に対して100円を弊社から社会貢献活動・団体に

対して寄付させていただくことに致しました。今後、そうしたご報告もご紹介させて

いただきます。

まだまだ、口コミに関してお伝えしたい事が山ほどありますが、今後すこしづつお話

させていただきますね

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こんにちは～！老人ホーム紹介のシニア情報センター高垣です！

本日もユーザー様に有益な情報発信をする為に、私に何ができる

のか・・・？

奮闘中でございます！！！

シニアの住まい探し応援サイト「シニアハウスコム」は、有料老人

ホームなどの情報発信サイトです。

この「シニアハウスコム」を近々、全面的にリニューアルすることに

いたしました！

有料老人ホームは、2000年に350施設だったのに対し、2007年には

2671施設と、な、なんと・・・約7.6倍にも増えております！！！

有料老人ホームなどは民間企業が運営しているケースが多く、日本の

今後を考えると、こうした業界に参入される企業は、社会的な役割という

観点からも大変に価値のあることだと思いますし、期待も大きいです。

入居を検討される方々のニーズも多様化し、ホーム運営側も様々な料金

プランや介護サービスを設定されているように思います。

反面、施設数の増加、料金・サービスの多様化により、ホーム探しが非常

に難しくなってきているように思えます。

・・・そこで、これまでの情報発信媒体のあり方を、私どもは根本から考え直

しました。

ホームの数が増加→広告文章などが増加→情報量が増加する事により、

入居を検討されている皆様が逆にその情報により戸惑われたり・混乱され

ると考えます。

つまり、単なる広告文章、価値の無い情報は必要無く、様々な情報にユー

ザーの皆様が惑わされることがないような交通整理が必要になってきてい

ると思うんですね。

ではでは、有益な情報とは、、、？

それは、同じ立場で入居を検討されている方の客観的な評価である、

生の声＝口コミ！であると考えます。

さらに、この口コミも粗悪なものでは意味が有りません・・・。

そこで、「シニアハウスコム」では、口コミにご協力いただく際の、収集方法に

も工夫をさせていただいております。

今後、さらに加速していく高齢化社会に対して今、「シニアハウスコム」を含め

関連業種は変わるべき時期を迎えていると思います！！！

こうした口コミ以外にも、業界初となるコンテンツを追加して、着々とリニューアル

に向けて準備中です。

ここで、また新たなコンテンツに関してのご紹介をさせていただきます。

ちなみに、「シニアハウスコム」は７月末にリニューアルオープン予定です。

ホーム探しにお困りの方々に対して、少しでもお力になれれば嬉しいです

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