シニアハウスコムの話 のアーカイブ

こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣でございます。

だいぶ気温が下がってきましたね～。

季節の変わり目、、、皆様、体調にはお気をつけくださいね！

さて、9月17日よりサイトリニューアルをいたしましたシニアハウスコム。

このシニアハウスコムの特徴の1つでもある［口コミ］についてご紹介させて

いただきます！

シニアハウスコムの口コミは、以前にもご紹介したように、誰もが書き込める

形ではございません。

実際に口コミする施設と接触した方が書き込める形となっております！

つまり、、、量<質、、、を重視しております！

シニアハウスコムをご利用いただくユーザ様が、情報よって混乱されることは

したくなかったので、信憑性の高い口コミのみを掲載していきたいと考えております。

正直を申し上げると、、、サイト運営サイドからすれば、口コミ情報を様々な方が投稿

できた方が、サイトに動きがでたり、活性化するため量を重視したいといえます。

しかし、本当にユーザ様に有益な口コミをご覧いただきたいと思い質を重視したんです！

それでは、シニアハウスコムの口コミの見方について画像入りでご紹介させていただき

ま～す♪　（画像をクリックすると大きく表示されます！）

↑　まずはこちら！

こちらが、実際にご覧いただける口コミの内容です。

上から、、、口コミされた方の情報、評価（★の数で評価）、口コミ内容の詳細、

施設からの返答、、、という流れで掲載させていただいております。

↑　この枠の中に［施設との関わり］が入ります！

『見学に行きました』『入居を決めました』『現在入居しています』の3つのポイントで

口コミを収集させていただいております。

↑　こちらの枠内には、［施設見学数］が掲載されております！

この口コミ投稿をされた方が、これまで何ヶ所の施設を見学されたのか？

これが一目で見えた方がユーザ様にとって使い勝手が良いと思ったのです。

何故か、、、例えば、1ヶ所の施設を見学した方と10ヶ所以上の施設を見学

した方では、口コミをご覧になっている一般ユーザ様に与える影響力が違う

と考えて、このような形にいたしました！

↑　さらに、［施設選びにおいて優先している点］を選択していただいております！

ユーザ様によって、施設に求めているものが違うと思うんです。

何を優先して施設を選らばれているかを明確にしていただくことで、同じように

施設を探されている一般ユーザ様が、口コミをご覧になりやすいと考えたためです。

↑　そして、口コミに対して施設からの返答機能がご覧いただけます！

一方通行な情報発信で終わらせるのではなく、それぞれのご意見を

一般のユーザ様にご覧いただきたかったため、このような形にいたしました！

ただ、この口コミもこれで完成ではなく、、、まだまだできることは無いか？を考えて

おります！今後さらによりよい形を目指していきます

是非一度、リニューアルしたシニアハウスコムをご覧になって見てくださいね！！

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こんにちわ～！

有料老人ホーム紹介の、シニア情報センターの高垣でございます。

［シニアハウスコム］サイトリニューアルして、約1週間が経ちました

早くも、次の動きを起こそうとバタバタしております！

もっと、より良いサイトにする為に、今あるコンテンツをどう充実させるか？

新たなコンテンツを、どう追加していくか？

計画を再度、立てております。

どのように、進化させていくか、、、色んな方向や選択肢がありますが、

いずれにしても、私どもの進むべき道はシニアハウスコムのコンセプト

である・・・“ALL WIN”。

シニアハウスコムに関わられている、全ての皆様に喜んでいただかなく

てはと思います。

もっともっと頑張んなきゃ！

今後もシニアハウスコムを宜しくお願いいたします！

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣です！

とうとう、シニアハウスコムのサイトリニューアルを迎えました

でも、まだまだゴールは遠いです。

ゴールというか、、、やりたいことが多いです（笑）

なので引き続き、試行錯誤を繰り返して、もっともっと有益なサイト

になるように頑張ります

そう思えるのも、これまで私を支えてくれた皆様の影響が大きい

ですね！

私は本当に人に恵まれていると思います。

まだまだ、リニューアルしたばかりのシニアハウスコムで至らない

点も多々あると思いますが、少しずつでも自分たちの正しいと思う

べき道を創りながら、前に進んでいきたいと思っております。

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣です！

いよいよ、、、、、

シニアハウスコムが、あと数時間後にリニューアルオープンいたします

シニアハウスコムが、さらにユーザー様のお力になるようにリニューアルを

決意してから。

日々、試行錯誤を繰り返し。

やっと、辿り着いたリニューアルオープン、、、。

少しでも、お困りの方のお力になれればと思います！

まだまだ、これからもシニアハウスコムを通じてやりたいことが

多いです！

この先も、試行錯誤を繰り返しながら創りだしていきます。

ご協力いただいた皆様には、心から感謝しています！

ありがとうございます。

これからも、宜しくお願い申し上げます。

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣でございます！！！

さてさて、タイトルにありますように“高齢社会の福祉専門紙”シルバー新報

［株式会社環境新聞社］さんに（2009年9月11日発行）シニアハウスコムが

記事として掲載されました！

ありがとうございます！！

ありがとうございます！！

↓　こんな感じです！

業界初、口コミ機能付き　有料ホーム紹介サイト。

この口コミの点は以前にご案内した通り、実際に施設と接触をされた

ユーザー様のみしか書き込めない仕組みとなっています。

つまり、信憑性の高い情報ということなんです。

ただし、量が集まるまでは時間がかかると思います、、、。

しかし、質の低い口コミ情報によってシニアハウスコムのユーザー様が

余計に混乱されてしまう事態だけは避けたかったのです。

口コミ情報の、、、

量<質

、、、を重視しております！

試行錯誤して創り上げた、シニアハウスコムがいよいよ明後日！

9月17日（木）にリニューアルオープンいたします。

是非、ご覧ください！！！！！

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こんにちわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣です。

さて、昨日の記事で書かせていただいた通り、弊社

が、テレビ東京の［E morning］で放映されました～！

ご覧になれなかった方は是非、下記のリンクより動画

をご覧いただけます。

2009年9月8日　9：00～　放映

E morning 特集「追い風吹く？　介護ビジネス」

↓撮影現場を撮影してみましたので、ご覧ください(笑)

［在宅介護現場の撮影シーンです。］

［弊社にて代表の花堂が記者さんとコミュニケーションを取っています。］

［いよいよ撮影のスタートです！！］

また、今後も様々な媒体から取材のご依頼をいただいて

おりますので、詳細が決まり次第、ご紹介させていただき

ます

さぁ、シニアハウスコムのリニューアルオープンに向けて、

本日も、しっかりと考えていきたいと思います！！

皆様も良い一日を！！！

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こんにちわ～！！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣でございます。

さてさて、有料老人ホーム探し応援サイトシニアハウスコムの

リニューアルオープンまでいよいよ、あと10日程となりました！

ここにきて、取材のご依頼を多くいただいております！

先週の金曜日、9月4日にテレビ東京さんが取材にきてくれて

弊社の花堂がインタビューを受けました。

弊社の放映時間は短いと思いますが、、、

ＴＶ局：9月8日（火）

時間：9時～

番組名：「E morning （イーモーニング）」

内容としましては、「在宅介護の現状」「花堂のインタビュー」

もしかしたら、、、「シニアハウスコムのご案内」も、少し放映

されるかも知れません！！

今後も、情報誌やＷＥＢ媒体での取材依頼をいただいており

ますので、また改めてご紹介させていただきます！

ぜひ、ご覧いただけたらと思います

シニアハウスコム

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こんにちわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター、高垣で

ございます！

9月17日にリニューアルオープンするシニアハウスコム。

この事業内容に関しての仕組みが新しい取り組みであるという

ことから、東京都より経営革新計画が2009年8月27日付けで

承認されました。

↑　中小企業新事業活動促進法に基づき、承認企業となった

証しです

サイトユーザー様と施設様の双方向からの情報発信型

マッチングサイトとして、より皆様のお力になれるように

努力してまいります！！

シニアハウスコムのリニューアルオープンまで、いよいよ

あと17日！！

オープン後も有料老人ホーム探しを応援するために、やりたい

ことがたくさんあります

みなさま、ご期待くださ～い！

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣でございます。

有料老人ホーム探し応援サイト［シニアハウスコム］では、新たな

取り組みとして、当サイトより入居をされた場合は入居された方、

全員に最大10万円のキャッシュバックをさせていただきます。

これは、入居される前に“大切な方との思い出づくり”としてご旅行や

お食事に。

または、“ホームに移るにあたって”のお引越しや家具のご購入の一部

になればと思いまして、［シニアハウスコム］ご利用の特典として2～10

万円のキャッシュバックを実施させていただきます。

リニューアルオープンは9月17日を予定しておりますので、是非、有効に

ご利用していただけたらと思っております。

今後、まだまだ今までに無かった発想やコンテンツも建設的に取り組む

ように計画中です！

私どもに何ができるのか・・・？

もっともっと、これまでに無いサービスを考えて、少しでもお役に立てたらと

考えております。

皆様、どうか宜しくお願い申し上げます。

シニアハウスコム

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こんにちは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣でございます。

まだまだ暑い日が続くものの、夜は少し涼しくなってきましたね！

気が付けば、夕方から日が落ちるのが早くなってきたように思い

ます。

さて、9月17日にリニューアルオープン予定の有料老人ホーム探し

応援サイトシニアハウスコムですが、サイトのリニューアルに対して

65歳以上の方がいらっしゃる、ご家庭に対して約2000件超えの

アンケートを実施したことがございます。

リニューアルをするにあたってシニア層の皆様が何を求められていて

どのようにお伝えすれば良いのか、、、アンケートによるマーケティング

を行いました。

シニアハウスコムはＷＥＢサイトですので、ＷＥＢ上でのアンケートを、

実施してしまいがちですが、シニア層の皆様にどのような媒体で情報

をお伝えすれば良いのか？・・・という点からテストさせていただきたかった

ので、あえて紙媒体によるアンケートを実施させていただいたんですね。

その結果、「65歳以上の方がいらっしゃるご家庭で何かを調べる際には

ネットで調べる」とお答えいただいた件数が全体の約70％を少し超えました。

さらに、「今、何に興味がありますか？」という質問に対しては、

a.健康・・・・・・・・83.3％

b.旅行・・・・・・・・50.0％

c.仕事・・・・・・・・16.6％

d.資格・・・・・・・・8.3％

e.保険・・・・・・・・8.3％

f.仲間づくり・・・・25.0％

g.趣味、娯楽・・・41.6％

h.ボランティア・・・19.5％

というように、ニーズがありそうな項目をいくつかこちらで用意して

選択していただきました。

意外だったのが、「i.その他」も用意して自由に書いていただく形を

取ったのですが、かなり低い％だったのが印象的でしたね～。

考えられるのは、、、

■ただ単に考えたり、記入することが面倒だった。

■その他に、思いあたることがなかった。

さらに、

■これらの項目以外の情報が、そもそも届いていない！

という可能性もあるのでは、、、！！

興味があることの前に、シニアの皆様に情報がリーチしていない

ことも考えられたため、試しに弊社で情報誌を発行させていただこう

と考え、『見たい』『欲しい』という方々にお送りさせていただいたこと

もあります。、、、その結果はまた今度にでも(笑)

アンケートの結果を見るとやはり『健康』に関心があるようです。

やはり健康第一ですよね！

また『旅行』や『趣味』といったことにも関心がお有りのようです。

より楽しい暮らしに対するニーズがあるようですね！

その他には『仲間づくり』や『ボランティア』も多かったですね～。

考えてみると、シニアの皆様のコミュニティというものが現代社会には

少ないように思います。

何かの同じ目的のもとに集まり、そこで一緒に行動し交流ができるような

場が、もっと有っても良いのではないかと感じましたね～。

今後、そうしたことにも挑戦したいと思いました！

また、リニューアルオープンするシニアハウスコムでは、こうしたアンケート

結果も考慮して制作させていただいております。

シニアハウスコムにご期待下さい

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