シニア情報センターの話 のアーカイブ

こんにちは～！

老人ホーム紹介のシニア情報センター高垣です！！

最近、曇りや雨が続いておりましたが、今日の東京は

とても天気が良いですね

それにしても暑い～！

まぁ、暑さに負けず今日も頑張りま～す！

さてさて、リニューアルを予定しているシニアハウスコム

では、今までご案内させていただいた通り、有料老人ホーム

などの“口コミ”機能を新たなコンテンツとして取り入れており

ます。

これまで、文章で説明させていただきましたが、本日は

『百聞は一見にしかず！』ということで、、、、、実際の口コミ

イメージ画像をご覧いただきたいと思います。

シニアハウスコムのＴＯＰページに“新着順”で表示させていただいており、

さらに“一覧”でご覧いただくことができます。

また、気になった施設の全ての口コミも、簡単に閲覧できるように

させていただいております。

↑施設の口コミ詳細ページです！

口コミされた方のニックネームが一番左上に反映されます。

続いて、実際に入居をされる方との続柄が入ります。

その右側には、口コミをする施設とどういう接触をしたかが

表示されます。基本的には、、、

・見学に行ってきました

・入居を決めました

・現在入居しています

といった項目が表示されます。

そして、この口コミを投稿された方が、今まで何ヶ所の施設を

見学されたかという点も、表示させていただいております。

初めて見学に行かれた方と、数ヶ所の施設に見学に行かれた方

では、経験や知識により施設探しのポイントも異なってくると

思われます。

また、口コミ投稿を閲覧されている一般ユーザーの皆様に対しても

与える影響力が違うと考えられますので、一目で分かるように表示

させたかったんです！

さらに、施設選びにおいて優先している点を、、、

・金額

・立地

・設備

・介護、医療体制

・スタッフ

・その他

の中から1つ選んでいただいております。

施設探しをされている皆様のニーズはそれぞれ異なると思います

が、口コミを投稿していただいた方は、何を優先しているのかを

明確にしていただいております。

そして、実際に口コミ内容が表示されます。

さらに、その口コミ内容に対しまして、施設側からの

返答機能を付けております。

こうした生の声によるやりとりこそ、本当に大切な情報と

なると考えております。

施設の良い所は良い、悪い所は悪いという点をはっきり

させる時期に来ていると私は思うのです。

とはいうものの、良いことばかりではなく、悪いことをかかれる

かもしれない口コミに賛同してシニアハウスコムに施設情報を

掲載される施設様は意識が高いと言えるのではないでしょうか、、、？

今、私どものシニアハウスコムは大きな転換期に入って

いると思います。

変わらなくちゃいけないと思っています、、、。

これから、どんどん新たな試みに挑戦してまいります！！

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こんにちわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です。

全国的に大雨の被害が出ているようですね～。

私も早朝に雨の音で目が覚めました、、、。

う～ん、何だか最近の天気は極端すぎることが多くて

予想することが難しいですね、、、。

皆様、どうかお気をつけくださいね！

さて、オープンが延期になってしまった［シニアハウスコム］

ですが、今日は少し実際のサイトの画像をお見せしながら

お話をしたいと思います。

以前にもお話した通り、これまでのシニアハウスコムは

ユーザーの皆様に地図や条件などの絞り込みをかけて

検索していただく形でございました。

その検索結果から、各ホームの詳細な情報を見ていただき

気になったホームと接触する流れでしたが、、、各ホームも

様々なユーザー様のニーズにお応えするべく、料金やサービス

などのプランを多く用意されています。

ところが、場合によってはプランが複雑になることにより、入居を

検討されているユーザー様が混乱されたり、ご自身に合うホーム

を見つけるのが困難になっているように思いました。

そこで新たなホーム探しの方法はないものかと、色々と考え形に

したものが“マッチング検索”なんです。

どういうものかというと、ホームに対してのご希望や条件と、さらに

ご自身のお身体の状況などを入力していただくことで

条件を満たすホームから、ある程度の具体的な価格やプランや

入居までの流れなどの提案内容を提示していただくような流れとなります。

その各ホームからの提案内容を見た上で気になったホームとのみ接触

することが可能です。

画像で見ていただくと、今までは、、、、、

↑こんな感じで、条件や地図からのみ検索していただいておりました。

↑新たな“マッチング検索”はこんな形でユーザー様が条件などを

予め登録できます。

↑さらに一覧をご覧いただけます！

↑ホームに募集を出されたユーザー様は、こんな感じで各ホーム

からの提案内容を確認することができます！

もっともっと具体的な内容も確認することができるのですが、また

今後、ご紹介させていただきますね！

この機能によって時間や労力が軽減されればと考えております。

オープンまでの時間が延びた分、シニアハウスコムをさらに

充実するよう努力していきたいと思います！！！

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こんばんわ～！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です。

誠に残念ながら、リニューアルするシニアハウスコムの

オープン時期の延期が決定いたしました。ろうじんほ

早くオープンしたいという気持ちがあったのですが、

オープンまでの時間があまりにも無さ過ぎてしまうため、

せっかく、シニアハウスコムを見にきていただいた方々に

有益な情報がご提供できない可能性があるとの判断で、

延期という形になってしまいました。

新たなオープン時期は9月中旬とさせていただきます。

せっかくオープン時期が延びたので、より内容の充実した

皆様のご期待にお応えできるサイトになるように、最大限の

努力をしていこうと考えております。

残念ですが、気持ちを切り換えて、前に進んでいきたいと

思います。

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こんばんわ！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣です！

今日も暑かったですね！

皆様、体調はいかがでしょうか？

弊社は訪問介護事業などの福祉・介護業務に携わっております。

ですので、在宅で介護を必要とされているご利用者様のお宅に

お伺いして、ケアをさせていただいているわけですが、、、、、

現場で介護をしているヘルパーさん達は本当にすごいな～と

思います。

最近のような暑い日も、寒い日も、雨の日も、、、介護を必要とされる

利用者様のお宅に伺ってケアをされています。

そんなヘルパーさん達を見ていると尊敬しますし、私は違う部署に

なりますが、いつも元気をもらっています！

なので、畑は違えど同じ高齢者の皆様に対してお役に立てるように

今後も努力していこうと思います！

さてさて、オープンまで本当にもう間もなくのシニアハウスコムですが

今までご紹介させていただいた、新コンテンツとなる「口コミ」や「マッチング」

といった機能などが、これまで有料老人ホームをはじめとする紹介サイトに

ない仕組みということで、ビジネスモデル特許を取得した方が良い、、、

というアドバイスをいただき、出願させていただくことになりました。

入居を検討されている皆様の目線に立って、有料老人ホームをご紹介する

というのが軸になっており、それに必要な情報をご提供する業界初のコンテンツ

をご用意して、入居者様と有料老人ホームをはじめとする施設の運営社様の

双方がメリットを感じていただけるように”ＡＬＬ　ＷＩＮ”というコンセプトを持って

サイトのリニューアル制作をしたつもりです。

本当に、一人でも多くの方に喜んでいただけたら最高です！！！

まだまだ、新たな機能などを企画しておりますが、8月中旬にオープンを

する予定です。

もう、時間が無いですがギリギリまで最大限の努力をして、オープンを迎えたい

と考えております。

弊社の介護現場で得た知識なども取り入れて創ったシニアハウスコム・・・。

是非、リニューアル後のシニアハウスコムを見にきて下さいね！

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こんにちは～！！

老人ホーム紹介のシニア情報センターの高垣でございます！

新たにスタートするシニアハウスコムの準備で本日もバタバタ

しております（笑）

さてさて、以前にもご案内した老人ホーム・有料老人ホームの口コミ

コンテンツも、かなり具体化してまいりましたので、ご案内させていた

だきます！

シニアハウスコムの口コミは、誰もが書き込める形では無いのです。

その理由は、質の高い口コミ情報を取得するためです。

単なる口コミ情報ばかりが増えることにより、入居検討者様が余計に

混乱されてしまうと考えたため、量＜質を重視した口コミの掲載を

目的としています。

そこで、実際にシニアハウスコムから「見学に行った」「入居を決めた」

「入居後の生活」という大きく分けて3つの口コミを掲載させていただこう

と考えております。

もちろん、口コミを閲覧していただくと、その点も反映されて表示されております。

また、入居検討者様との続柄や施設選びにおいて優先している点というのも、

1つ選んでいただき、表示させていただくようになっております。

さらに、これまでの「施設見学数」というのも表示させていただきます。

これは、初めて施設見学をされた方と、例えば十数件の施設を見学されてきた方

では、口コミの影響力が違うと考えたためです。

質重視の口コミを掲載するとともに、口コミされた方の状況も併せて反映

させていただくことで、口コミをご覧いただく皆様が見やすい情報

になればと考えております。

さらに、施設ごとに口コミを反映させることができることはもちろん、

その口コミを見て、その施設が気になったら、スムーズに施設の詳細

情報ページに進めるようになっております。

シニアハウスコムのオープンまで、もう少し・・・！

ギリギリまで頑張りまっす！！

シニアハウスコム

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アスモグループ シニア情報センター

業界初! シニアの住まい探し応援サイト『シニアハウスコム』がリニューアル!

3つの特徴を掲げて8月初旬にオープン予定－広告掲載料無料・最大10万円の

キャッシュバック・口コミ情報の掲載

『シニアハウスコム』リニューアルのお知らせ。業界初の【広告掲載は完全無料】と

【入居者への最大10万円のキャッシュバック】を実施いたします。

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シニアハウス(有料老人ホームやシニア向け住宅など)の紹介サイト

『シニアハウスコム』を運営しているアスモグループ・

シニア情報センター(本社・東京都中野区／代表：花堂浩一)は8月初旬

に業界初となる『成果報酬型』サイトに生まれ変わります。

■新サービスの内容

施設数と入居者数が増加していくことに比例して広告量も増加しております。

今後、さらに広告という情報が増え続け、メリットばかりが掲載されていくと、

利用者側が戸惑い、混乱されることが考えられます。

また、施設運営者側も入居者獲得の競争が激化している中で、これまでの

広告媒体では入居者の集客が困難な状況になっています。不透明な情報を

透明化することで利用者と施設運営者を円滑にマッチングさせることが求められています。

本当に利用者側が欲しい情報は真実の施設の姿。『シニアハウスコム』は

その情報を第三者評価の口コミという形で掲載し利用者のニーズを満たす

ことを目的としています。

今後、ますます深刻な超高齢化社会を迎えるにあたって今、シニアハウス

業界も“変わるべき”時期を迎えています。

＜施設運営者へのメリット＞
1)業界初!『シニアハウスコム』への広告掲載は完全無料、成果報酬型のマッチングサイト!
2)業界初!『シニアハウスコム』を利用して入居された方、全員に最大10万円のキャッシュバック!
3)業界初!『シニアハウスコム』より、実際に施設と接触された方の口コミ掲載!

『シニアハウスコム』( http://www.senior-house.com/ )

■新サービス開始の背景
深刻な超高齢化社会を迎え、さらに世界一のスピードで加速していく日本の現代社会。

今、有料老人ホームなどの施設が急激に増加しています。厚生労働省の『2007年

社会福祉施設等調査結果』によると国内の有料老人ホームの数が介護保険の施行された

2000年で350施設だったのに対して、2007年では2671施設と、約7.6倍にも増えております。

急激に成長しているシニアハウス業界は、今後さらに施設への入居をする利用予定者と

施設を運営する事業者が増加傾向にありますが、それぞれのニーズを満たす良質な

インフラが未だ存在していない現状です。

・展開予定：
施設運営者、福祉関連事業者及び入居検討者からヒアリングした結果、新たなニーズ

を取得しており、近々、さらにユーザビリティに配慮したリニューアルを計画しています。

今後、建設的に業界初となるコンテンツを増設していき利用者側と施設運営者側に

とって有益な情報提供をしてまいります。

事業内容：
『シニアハウスコム』( http://www.senior-house.com/ )企画・運営
『アスモグループ』( http://www.asumo-kaigo.jp/ )在宅介護事業

【本件に関するお問い合わせ先】
アスモグループ・シニア情報センター
企画・運営　担当：高垣

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こんにちは～！

今日も暑いですね～～～

暑さに負けず、お困りの方に何ができるのか？

やりたいことが、いっぱいある老人ホーム紹介のシニア情報センター

高垣で～す！

さてさて、弊社はアスモグループとして、私の在籍しているシニア情報センター

の他にも、訪問介護事業などにも携らせていただいております。

昨夜は、その訪問介護事業の方で弊社の職員とヘルパーさん達による、

勉強会を実施いたしました。

年に3～4回のペースでこの勉強会を実施しており、私も参加してまいりました。

昨夜の勉強会のメインは「視覚障害を持たれている方の誘導の仕方」です。

その誘導をお手伝い・介護する側をガイドヘルパーと呼びます。

視覚障害の方が持たれている、白い杖ですが・・・そのまま「白杖」といいます。

私・・・「シラツエ」「シロツエ」と読むものだと思っておりました！

正しくは、「ハクジョウ」と読むそうです

実は、私、恥ずかしながら・・・介護福祉士という資格を持っているのですが

・・・まだまだですね～。こっそり勉強しなくては！

今こうして、ブログ記事をＰＣで「はくじょう」と入力して変換しても「白杖」とは

でてきませんね～。

日ごろ目にしたことがあるものでも、その意味や名前など、もっともっと知って

おくべきことだなぁ～と思うことが特に介護や福祉の業界では多いと思います。

そういったことも、今後ここでご紹介させていただきますね

昨日の勉強会の画像を紹介します！

まずは、弊社代表の花堂の挨拶からスタート！

皆さん真剣です！

実際にガイドをする時の基本姿勢です。

実際に皆さんでやってみましょう！！

さっきの基本姿勢と少し違いますね。これは、狭い道などを

誘導する際にガイドが「狭い所を通ります」と声かけをした上

で、腕をたたみ横に並んでガイド→縦に並んでガイドする際の

説明です。・・・う～ん、なるほど。

最後は、若手期待のホープ、Ｍクンの挨拶です！

社長！お疲れさまでした！！

かなり、クオリティの高い1枚です！！（笑）

勉強会が終了した後もヘルパーさん同士でコミュニケーションを取られたり

して、終了しました！

こうした機会を設けることで、情報交換や共有ができるわけですね。

私もとても勉強になりました！

ガイドをする際には、もっと腕を組むように密着する形で誘導するイメージが

あったのですが、ガイドが異性であった場合のことを考えると、あまり密着

するのも考えものです。

ですので、ガイドされる側に腕などを持っていただくイメージが正しいですね。

つまり、相手の立場になって考え、取り組む・・・。

これが、福祉や介護の原点だと思います。

私の携わるシニアハウスコムでも同じことが言えると思います。

ホームをお探しの方々にどうやって価値のある情報をお伝えして、

どのようにガイドするか。

昨年から、ず～～～っと考え続けて試行錯誤を繰り返してきました。

また、様々な入居相談者様の声や施設運営会社様、そして関連する

福祉・医療従事者様のご協力をいただきながら、ようやく8月初旬には

新たな形でシニアハウスコムのリニューアルを完了してオープンができ

そうです。

今までには無い、新たなコンテンツも導入して、ようやくここまできました！

このシニアハウスコムで喜んでいただける方が1人でも増えれば最高です

ですので、リニューアルオープンまでの残り少しの時間も努力してまいります！

また、改めてシニアハウスコムの話もご紹介させていただきます！

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